Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amirroia op 02 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte lezer, Graag wil ik bij deze een klacht indienen tegen een medewerker van de vestiging Ikea Zwolle. Het gaat om de medewerker Marloes bij de afdeling Keuken. Hedenmiddag ben ik langs de Ikea geweest voor een nieuwe kast. Ik heb aan... Lees meer
Klacht van InekeB71 op 02 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na.een paar dagen slapen , zit er al een kuil in de Hokkasen matras. Ik voel me behoorlijk gedupeerd. De matras is niet heel duur, maar dit had ik absoluut niet verwacht. Uiteindelijk besluit ik toch gebruik te willen... Lees meer
Klacht van 62marjan op 01 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb glazen online besteld . de doos was helemaal ingedeukt en ik hoorde het glas rinkelen. de bezorger nam het paket mee terug en ik ben nu al 5 dagen bezich om contact te krijgen met ikea over... Lees meer
Klacht van Lobkeschuijt op 30 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We gingen speciaal voor alleen een kast naar de Ikea vanuit Egmond. Bezorgen vonden we te duur dus dan maar heen rijden. Kast was echter wel aanwezig alleen niet op de onderste stelling. Toen ik een medewerker vroeg of ze... Lees meer
Klacht van Sandervdl op 29 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele dagen geleden een compleet nieuwe boxspring gekocht bij ikea. Een dag later in elkaar gezet kwam ik erachter dat ik hoeslakens miste. Natuurlijk vlak voor sluitingstijd. Dus snel terug naar ikea en de medewerker daar gevraagd welk hoeslaken ik moest hebben voor... Lees meer
Klacht van Delplanque op 28 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
KLANTEN SERVICE ONBEREIKBAAR !!!!!!!! Lees meer
Klacht van A.H.A. op 27 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 20052019 heb ik enkele artikelen bij IKEA Barendrecht gekocht. Klantticket 2FSX17 Marchant 1205630 periode 9140 transactie 01147532. Bij thuiskomst bemerkte ik dat artikel nr.90356963 Ryet led GU10 niet aanwezig was, Waarschijnlijk heb ik het in het karretje laten liggen.... Lees meer
Klacht van Ikea Vogelkers op 26 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dit tv meubel is twee maanden oud en de geplastificeerde laag laat al op diverse plaatsen los. Dit zou niet mogen , zeker niet zo snel al!! Er zijn verder geen dingen mee gedaan wat dit zou kunnen veroorzaken. Er is... Lees meer
Klacht van IKEA_Nee op 26 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een klacht mbt het beleid tav montage hulp. Wij hebben de PAX kledingkast aangeschaft, deze hebben wij tot aan de schuifdeuren zelf in elkaar kunnen zetten. De schuifdeuren zijn helaas een ander verhaal; behalve dat er losse onderdelen... Lees meer
Klacht van Jopjejop op 23 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Driejaar geleden gekocht, op advies dit type matras, er zit nu een kuil in waardoor ik op sta met rugpijn. Gezien mijn leeftijd bijna 80 is dit niet prettig, klacht gemeld e-mail ontvangen en vervolgens alle zaken afgewerkt zoals foto's, kopie... Lees meer