Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 45 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

45 klachten gemeld
1.1 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Website niet op orde

Klacht van Aat Bezuijen op 05 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Al vanaf 29 oktober probeer ik artikelnr 20214566 Pax basiselement kledingkast online te bestellen filiaal barendrecht. Op deze locatie niet aanwezig. Vandaag 5 november zouden er 54 meekomen en deze zijn ook weer voorradig. Alleen website wordt niet op to... Lees meer

Ektorp Lingbo 3 en 2 zits

Klacht van Rebecca1983 op 05 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb de Ektorp 3 en 2 zits nog geen jaar geleden gekocht. Kleur Lingbo. De banken kraakten, hadden zeer dunnen kussens en de hoezen verkleuren snel. Het kraken heeft Ikea na maanden verholpen. Voor de dunne kussens is er bij 1... Lees meer

prijs komt niet overeen

Klacht van Annemarie Kloosterhuis op 03 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

22/5 een klacht per mail verzonden aan de Ikea; ik moest bij de vervoerder nog € 31.25 bovenop de € 39,- bezorgkosten betalen, dat was bij bestelling totaal niet duidelijk, helemaal niet omdat Wehkamp hele banken gratis naar de... Lees meer

Led lamp

Klacht van Rob Van gisbergen op 02 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Kopen een 3 tal led lampen kijken of deze dimbaar zijn Vragen nog extra aan medewerker zijn deze dimbaar want 12 euro voor een lamp is best veel Ja kijkt u maar logo met dimbaar teken Nou dank u wel... Lees meer

slechte bekleding stoel

Klacht van Okke Tadema op 02 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Zondag 25/10 heb ik de oor fauteuil Strandmond ( groen) opgehaald, die ik online besteld had Nr 1123541739 Er is inmiddels een paar keer in de stoel gezeten en helaas zijn er op de rugleuning en zitting vlekken... Lees meer

Rolgordijnen FRIDANS

Klacht van koenvdbeuken op 02 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb in juli enkele rolgordijnen voor mijn slaapkamer gekocht. Een maat was niet aanwezig in de winkel, maar deze zou nog snel geleverd worden. Maat 60cm FRIDANS rolgordijnen. Ik heb tot op heden nog niets gezien. Daarnaast ben ik... Lees meer