Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ebbelink 1 op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Keuken werd niet geleverd omdat niet alle onderdelen er waren, dit kreeg ik donderdavond om 17.00 uur te horen terwijl hij vrijdag geleverd zou worden en amaandag en dinsdag heplaatst. Ze beloven aan de telefoon van alles maar komen niks... Lees meer
Klacht van De heer PJM Snoeren op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
iK WERK BIJ Emmaus. Hier hebben we pas geleden een tafel gekregen met een naam als ..SSI We denken IUSSI, maar die kunnen we in de catalogus niet terugvinden. Het tafelblad is uitklapbaar, maar onder het uit te klappen deel... Lees meer
Klacht van Jan Krist op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag blijkt dat we het verkeerde keukenblad en verkeerde spoelbak hebben ontvangen. De keuken is dus onvolledig. Hoewel er een tussenoplossing is bedacht zullen we weer acht tot tien weken moeten wachten op het juiste werkblad en juiste spoelbak. Ook... Lees meer
Klacht van Ellyellyelly op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een paar producten te kopen ben ik naar het goederen magazijn gestuurd. Hier inmiddels al 2 uur! Aan het wachten, en met jij vele anderen. Ikea klantenservice is niet bereikbaar... Lees meer
Klacht van Nevine.x op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
I have tried to call ikea each and every one in the Netherlands and all I get is a line that’s busy. I have emailed and have gotten nothing back. I have an order that I was expecting 26th November... Lees meer
Klacht van Anadom op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We zijn twee keer vergeefs naar Ikea Amersfoort geweest voor en stof (60472817) waarvan de voorraad 6 meter zou zijn maar in de winkel was het op. WIE CONTROLEERD DE VOORRAAD IN DE WINKEL? Het is geen grapje om naar Ikea te rijden... Lees meer
Klacht van Appelmoes123 op 30 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Pakket levering niet voor mij bestemd Lees meer
Klacht van Pekk op 29 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb maanden lopen ruiken aan mijn kleding om te weten waar die vieze zweet geur vandaan komt...maar ik ben erachter. Het is van mijn deuren van de pax kledingkast. Ook na schoon maken met vim en vanalles blijft de... Lees meer
Klacht van PJC Smeijsters op 29 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej, (dossier Niet graag maar toch ga ik bij u toch een Vette klacht indienen omdat ik echt niet tevreden ben over de geleverde diensten en services door IKEA. Ik ga proberen om in de juiste tijdlijn zaken weer te... Lees meer
Klacht van Susan.Artz op 29 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een boekenkast Billy besteld. Blijkt dat die beschadigd geleverd is. IKEA proberen te bellen. Niet bereikbaar! Via Facebook bericht gestuurd. Geen antwoord! Ik zou toch graag zo spoedig mogelijk antwoord willen. Bestelnummer 1141092759 Lees meer