Mijn Klacht:
Graag mails in het nederlands a.U.b.
Gewenste Oplossing:
Gegevens in het Nederlands a.u.b.
jaakvk op 13 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Booking.com heeft aangegeven dat hij steeds e-mails in het Engels ontvangt. Hij verzoekt om deze communicatie voortaan in het Nederlands te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Graag mails in het nederlands a.U.b.
Gegevens in het Nederlands a.u.b.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM