Mijn Klacht:
Dag ik ben onheus racistisch bejegend door een medewerker van Booking.com, die heeft me knkr turk genoemd en gezegd dat ik mocht opzouten naar Antalya
Gewenste Oplossing:
Als deze meneertje op z\'n vingers getikt krijgt
Michael Aken, van op 26 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Booking.com, waarin hij aangeeft onheus en racistisch te zijn behandeld door een medewerker. De medewerker zou de klant beledigd hebben door hem een kwetsende term te geven en te suggereren dat hij naar Antalya moest vertrekken.
Dag ik ben onheus racistisch bejegend door een medewerker van Booking.com, die heeft me knkr turk genoemd en gezegd dat ik mocht opzouten naar Antalya
Als deze meneertje op z\'n vingers getikt krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM