Wom op 20 mei 2020 over iHoes.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant heeft op 12 april 2020 een iPhone 11 hoes van het merk Otterbox besteld bij iHoes.nl, maar heeft deze na weken nog steeds niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en hoewel er ontvangstbevestigingen van klachtenmails worden gestuurd, blijft een reactie uit.
Iphone 11 hoes strata folio van het merk otterbox besteld op 12-4-2020 met een waarde van €43,99 nog steeds niet ontvangen.
Telefonisch zijn ze onbereikbaar Op diverse klachten mails wordt een ontvangst bevestiging gestuurd echter geen reactie
Gewoon een reactie waarom gaat het mis spreek het uit en los het op
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iHoes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iHoes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
