Klacht: onmogelijk om boeken te bestellen

Zita lokin op 13 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 13 juli 2017

Een klant ervaart problemen bij het bestellen van boeken voor zijn dochter via de website van Iddink, waarbij de site vastloopt bij elk onderdeel. Daarnaast is er geen mogelijkheid om via e-mail contact op te nemen voor hulp.

Mijn Klacht:

Het lukt niet om de boeken voor onze dochter te bestellen. De site blijft bij elk onderdeel hangen en mailcontact is niet mogelijk. Help

Gewenste Oplossing:

dat we onze boeken voor onze dochter kunnen bestellen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM