Klachten over Iddink

Op 25 juni heb ik een bestelling geplaatst ( verplichte boeken + extra materialen ter waarde voor 200 euro). Deze bestelling is pas 1 maand later afgeleverd. Bij de aflevering heb ik alles gecheckt en ik kwam erachter dat ik... Lees meer

Van Iddink ontving ik een rekening en aanmaning ofschoon ik al betaald heb. Via de telefoon kon ik niet geholpen worden. Digitaal kon dit evenmin, omdat ik dan de account van onze dochter zou moeten wijzigen. Hiertoe ben ik niet... Lees meer

Ik heb 2 kids die boeken via iddink besteld hebben, dit jaar hebben wij ze via kiala vezonden (hoewel vorig jaar ook verzonden werde via kiala.... daar ze bleven liggen op de school en de school ze even vergeten waren) nu... Lees meer

Mijn zoon heeft zijn boeken op de inleverdatum op een stapel op de inlevertafel gelegd (wachtend tot hij aan de beurt was) en deze zijn vervolgens door een medewerker in een doos gedaan. Hij heeft toen aangegeven dat de boeken... Lees meer

Op 30 juni hebben wij alle boeken netjes afgeleverd op volgorde in een plastieken zak op school. Nu, een maand later krijg ik een factuur aan over een boek die ze zogezegd niet hebben terug gekregen. Die zou ik binnen... Lees meer

Mijn dochter is haar geschiedenisboek kwijtgeraakt. Die wil ik natuurlijk vergoeden, haar eigen schuld. Maar in het begin van t schooljaar kregen we tweede- misschien wel derdehandsboeken toegestuurd! Ze vielen al bijna uitgeklaard! Nu krijg ik een fractuur met de... Lees meer

Vandaag kreeg ik een mail met in bijlage een faktuur voor een zogezegd niet ingeleverd boek. Dit boek is echter samen met de andere boeken ingeleverd. Nu kan ik echter geen mail terugsturen naar Iddink want het is een... Lees meer

Een EASTPAK rugzak gekocht bij Iddink. Na 2 weken was de rits kapot. De reparatie zou ruim 8 weken duren. Afgesproken om de rits te laten maken in de grote vakantie. Nu wordt het allemaal heel lastig en... Lees meer

Om niet nader beschreven reden is een boek afgekeurd. Alle boeken zijn netjes behandeld en in dezelfde stat ingeleverd als ontvangen. (sommige boeken waren erg oud met loslatende kaft: deze zijn door ons gerepareerd) Lees meer

Omdat mijn dochter een beschadigd boek heeft ingeleverd wat al niet meer nieuw was bij begin schooljaar moeten we nu een boete betalen ... €63.60 voor dit boek wat €84.40 nieuw kost !!! Bij de inname stonden er gewoon een groepje kinderen... Lees meer