Vanaf 12 juli 2017 bezig om 3 boeken eerder te kunnen ontvangen i.v.m. overstap 4 VWO naar 5 HAVO examenjaar. Nu, 04-08-2017 dus 3 1/2 week, en 9 telefoontjes later is het een doffe ellende. De 3 boeken zijn... Lees meer
Iddink Klachten
Factuur voor verdwenen boek ???
Klacht van [email protected] op 04 augustus 2017 over Iddink in de categorie Boeken
ook wij hebben op 23 juni 2017 alle boeken netjes afgeleverd op volgorde in een plastiek zak op school zoals de procedure voorschrijft. Op 24 juli 2017 ontvingen wij nu een factuur per mail en per post over een boek... Lees meer
Onterechte facturering
Klacht van Dangela op 02 augustus 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Ik heb een mail ontvangen van Iddink dat mijn zoon zijn schoolboeken op school kon inleveren op 17 juli 2017. Ik heb netjes gebeld en uitgelegd, dat mijn zoon daar niet meer op school zit en dus op die dag zijn... Lees meer
schoolboek
Klacht van J.Reiber1 op 31 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
afgelopen schooljaar heeft mijn zoon een boek niet besteld omdat hij het niet nodig.Bij het inleveren werd het door de firma iddink ok bevonden dat het boek er niet bij zat vervolgens hebben zij het lef om een mail te sturen... Lees meer
Onmogelijk artikel retourneren?
Klacht van ag_c1996 op 29 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Op 25 juni heb ik een bestelling geplaatst ( verplichte boeken + extra materialen ter waarde voor 200 euro). Deze bestelling is pas 1 maand later afgeleverd. Bij de aflevering heb ik alles gecheckt en ik kwam erachter dat ik... Lees meer
Digitale onbereikbaarheid
Klacht van Pieterst op 27 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Van Iddink ontving ik een rekening en aanmaning ofschoon ik al betaald heb. Via de telefoon kon ik niet geholpen worden. Digitaal kon dit evenmin, omdat ik dan de account van onze dochter zou moeten wijzigen. Hiertoe ben ik niet... Lees meer
Betaling ontvangen terwijl de boeken in hun bezit zijn
Klacht van het zoveelste slachtoffer op 26 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Ik heb 2 kids die boeken via iddink besteld hebben, dit jaar hebben wij ze via kiala vezonden (hoewel vorig jaar ook verzonden werde via kiala.... daar ze bleven liggen op de school en de school ze even vergeten waren) nu... Lees meer
alle boeken weg en wij draaien op voor de kosten
Klacht van Hedda op 26 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Mijn zoon heeft zijn boeken op de inleverdatum op een stapel op de inlevertafel gelegd (wachtend tot hij aan de beurt was) en deze zijn vervolgens door een medewerker in een doos gedaan. Hij heeft toen aangegeven dat de boeken... Lees meer
Alle boeken ingediend en toch factuur voor een verdwenen boek
Klacht van Nathalie2910 op 24 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Op 30 juni hebben wij alle boeken netjes afgeleverd op volgorde in een plastieken zak op school. Nu, een maand later krijg ik een factuur aan over een boek die ze zogezegd niet hebben terug gekregen. Die zou ik binnen... Lees meer
Boek kwijt en nieuwprijs moeten betalen!
Klacht van Sabine e op 24 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken
Mijn dochter is haar geschiedenisboek kwijtgeraakt. Die wil ik natuurlijk vergoeden, haar eigen schuld. Maar in het begin van t schooljaar kregen we tweede- misschien wel derdehandsboeken toegestuurd! Ze vielen al bijna uitgeklaard! Nu krijg ik een fractuur met de... Lees meer