Klachten over Iddink

Sorry!!! Betreft mail boek bio Marieke De Kesel Ik heb 3 weken geleden naar jullie gebeld en dit boek zou niet meer door jullie geleverd worden. Ik ben zelf op zoek gegaan en gevonden! Dus heb ik er geen meer... Lees meer

Volgens Iddink zouden ze vorig schooljaar niet alle boeken retour hebben gekregen terwijl ik meerdere malen had aangegeven dat mijn zoon een paar boeken nooit geleverd heeft gekregen waardoor hij deze ook niet kon inleveren. Hij heeft heel het jaar... Lees meer

In augustus heb ik een mail ontvangen dat ze de borg terug willen betalen van € 75,- maar geen bankgegevens hebben (wat vreemd is omdat mijn beide dochters ingeschreven staan op hetzelfde adres en daar heb ik de borg wel... Lees meer

klantnummer 396831 1ste pakket boeken was verkeerd in plaats van het 6de stuurden jullie het 5de middelbaar op reeds meermalen gemeld. Daarna kregen we nog een boek voor frans deze was helemaal niet nodig. Kunnen jullie mij dan een retour biljet... Lees meer

Wij zijn al sinds half oktober bezig om Iddink te bereiken over een aanmaning die wij hebben ontvangen over niet ingeleverde boeken. De boeken zijn wel degelijk terug gestuurd, daarvan hebben wij ook bewijs. Wij kunnen op geen enkele mogelijke... Lees meer

Pas half oktober werden de meeste leerboeken ontvangen. Op dit ogenblik zijn nog altijd 3 schoolboeken niet geleverd. Telefonisch contact is heel moeilijk, op een klachtenformulier wordt niet geantwoord. Men belooft enkel dat men spoedig het nodige doet maar er... Lees meer

Er is geen enkele manier om de klantenservice te pakken te krijgen heel schandalig dat het zo moeilijk is terwijl er veel mis kan gaan bij zo een bedrijf Lees meer

In juli gemeld dat dochter veranderde van school en dus het hele boekenpakket niet meer nodig had - kon niet meer op het Iddink portaal omdat haar schoolaccount al stopgezet was - pakket werd aangeboden door POST nl en heb... Lees meer

Perongeluk heb ik twee maal het boekengeld voor mijn zoon naar ze gestort. Ik krijg op geen enkele manier contact om te vragen of ze het geld terug kunnen storten Lees meer

Ik heb een aanmaning gekregen over aanmaningskosten van een rekening die is kwijtgescholden door Iddink. Vervolgens zijn ze totaal niet te bereiken. Op whatsapp wordt niet gereageerd, bellen duur een eeuwigheid en als je iemand aan de lijn krijgt word... Lees meer