Schoolboeken van mijn zoon zijn te laat geleverd. School is intussen begonnen, hij begint het hart dus zonder boeken. Telefonisch contact opgenomen. 40 minuten in de wachtrij gestaan. Boeken liggen in Ede. Voorgesteld ze op te halen, dit is niet... Lees meer
Beste heer, mevrouw,
Ik dien hierbij een klacht in over de gang van zaken omtrent de bestelling van schoolboeken voor mijn zoon xxx.
Onze gegevens zijn:
Klantnummer xxxx
Postcode xxx
Huisnummer xxxx
Ruim voor de deadline van afgelopen juli heb ik boeken voor hem besteld.... Lees meer
Uit een mail die ik trachtte naar Iddink te sturen ... alleen bekende emailadressen lijken toch niet te bestaan.
Na 3 telefoongesprekken (tijdsduur 2 uur, incl. wachttijden) wil ik een antwoord wanneer de boeken van ..... ........ (Klant: 1235449) nu eindelijk... Lees meer
Het is verschrikkelijk. 2 kinderen die al een week zonder boeken naar school gaan. Lees meer
de boeken voor mijn dochter havo/vwo 1 zouden uiterlijk 24 augustus bezorgd worden. dit is helaas niet gebeurt terwijl ik dit zwart op wit heb staan in de mail.
meerdere keren gebeld en gemaild maar ik word gewoon opgehangen of onfatsoenlijk... Lees meer
Heb de boeken ruim op tijd bestel en het laatse weekend voordat school gast beginnen, nog geen boeken ontvangen.
Status bij Iddink blijft staan op in productie.
Na telefonisch contact kon niemand mij vertellen hoever de status nu is en alles... Lees meer
Heb de boeken ruim op tijd bestel en het laatse weekend voordat school gast beginnen, nog geen boeken ontvangen.
Status bij Iddink blijft staan op in productie.
Na telefonisch contact kon niemand mij vertellen hoever de status nu is en alles... Lees meer
Voor twee kinderen nog steeds geen boeken ontvangen, terwijl maandag de lessen weer beginnen. Na diverse telefoontjes nog altijd geen oplossing. Lees meer
Mijn zoon is vandaag gestart in de brugklas maar wel zonder boeken. Na vele telefoontjes, emails en appjes nog steeds geen boeken. Ik heb de boeken 27 juni besteld en tijdens de telefoontjes wordt ik steeds afgescheept met loze beloftes.... Lees meer
Ben al weken bezig met hun via app mail alles in gesprek sturen ze naar mij een mail en me dochters mail inloggegevens wederom kan ik niet inloggen we zijn weken verder midden in de vakantie dagelijks bezig ze... Lees meer