Sinds juli bezig om de 75 euro borg terug te krijgen. Meerdere malen gebeld.. a 45 minuten in de wachtrij staan nog steeds geen geld terug.. echt een heel slecht bedrijf met nog een slechtere KLANTENSERVICE
tip BETAAL NOOIT BORG AAN... Lees meer
Begin juli aangegeven dat ik de borg wil laten uitbetalen. In augustus contact opgenomen en het zou vrijdags op de rekening staan. Niet ontvangen. Week later weer gebeld en het zou uiterlijk in augustus worden betaald. Begin september weer contact... Lees meer
Ik probeer sinds woensdag telefonisch contact te krijgen met de klantenservice van Iddink. Ik sta iedere keer in de wacht en niemand neemt de telefoon op. Een wachttijd van 6x een half uur lijkt mij wat lang en daarom wil... Lees meer
Mijn borg van €75 zou eind augustus op mijn rekening moeten staan. We zitten nu op 9 september en er is nog steeds geen borg terug gestort.
De klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Lees meer
Geacht Iddink bestuur,
Er kan iets fout gaan bij levering, daar kan ik alleszins inkomen. Digitaal is dat eenvoudig aan te geven door in te loggen op je Iddink account, het ontbrekende boek aan te geven en eventueel een aanvullende opmerking... Lees meer
Geacht Iddink bestuur,
Er kan iets fout gaan bij levering, daar kan ik alleszins inkomen. Digitaal is dat eenvoudig aan te geven door in te loggen op je Iddink account, het ontbrekende boek aan te geven en eventueel een aanvullende opmerking... Lees meer
Ivm een factuur probeer ik al de gehele dag contact te krijgen met de klantenservice van Iddink, telefonisch, helaas niet gelukt.
Via WhatsApp ook geen enkele reactie. Ik vindt het een hele vreemde gang van zaken. Lees meer
Wij hebben volgens Iddink de boeken gekregen, wij waren thuis toen ik een e-mail kreeg: geleverd! Direct aan de deur gekeken: niets. Gestuurd naar Iddink: ze gingen het opvolgen. Ik kreeg eerst het antwoord dat zij niet verantwoordelijk waren? ... Lees meer
Er werden nog steeds geen boeken geleverd.
Telefonisch krijg ik geen contact.
Even contact via chat maar nu alweer sedert gisteren geen reactie op mijn vragen.
Het is niet leuk als je kind het schooljaar moet starten zonder leerboeken.!! Lees meer
Ik heb mijn bestelling van handboeken voor mijn school Richtpunt Campus Gent Henley te Gent (België) betaald op 20 juli 2022. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen en kan ik de dienst niet bereiken. Ze zijn telefonisch onbereikbaar. Lees meer