Netjes op tijd boeken besteld. In juli tijdens onze vakantie boeken van iemand anders geleverd gekregen. Begin augustus, rond 11 augustus, contact opgenomen met Iddink.
Of wij zo snel mogelijk de boeken terug wilden sturen. Dit hebben we gedaan.
Vervolgens kregen we... Lees meer
Beste,
Dit is al het tweede jaar op rij dat wij problemen hebben met huur/koop boeken.
Elk jaar kopen wij boeken maar er wordt ons huur boeken toegestuurd.
Nu zitten wij nog met huurboeken ( zelfs dubbel).
Wij willen die terug sturen.
Wij zullen maar... Lees meer
Beste,
ik heb door omstandigheden pas vorige week boeken kunnen bestellen voor mijn zoon. ik kan in het account zien dat de bestelling gecontroleerd is maar sindsdien niets meer. Ik zit ondertussen al een half uur naar de klantendienst te... Lees meer
Ik probeer gedurende 2 dagen deze firma zowel in België als in Nederland te bereiken ivm een dringende retour, vermits de scholier alsnog in de school van de eerste keuze gestart is. De boeken zijn quasi niet aangeraakt. Ik weet... Lees meer
Hallo, ik heb gisteren boeken gekocht voor mn broer en constant werkte het niet dus ik probeerde met mn kaart en ik heb dat totaal 3 keer gedaan met mn kaart. en op iddink stond er op dat het niet... Lees meer
Probeer heel den tijd te bellen maar geen antwoord. Lees meer
Iddink is onbereikbaar, neemt de telefoon niet op en reageert niet op app of sms. Mijn klas heeft geen boeken gekregen, en erger, ook geen digitaal materiaal. Terwijl dit wel klaarstaat bij de uitgever. Lees meer
Mijn dochter heeft een boek dubbel ontvangen. Ik meld het netjes. Ik krijg geen adres waar het heen kan. Moet de halve stad doorfietsen, om te horen dat ik moet betalen. Doe ik niet, sta 3 kwartier in de wacht... Lees meer
Ik heb boeken besteld bij Iddink waarbij geen bevestiging zat. Er werd aangeraden bij geen bevestiging contact opnemen met Iddlink.
Na 2 dagen bellen en whatsup-pen kan ik niemand aan de lijn krijgen. Lees meer
Ik wouw een probleem melden bij Iddink over mijn boek dat niet geleverd is. Vervolgens sta ik een half uur in de wachtlijn en neemt er eindelijk een medewerker op. Ik vertel me probleem en vervolgens hoor ik dat de... Lees meer