Mijn Klacht:
probeer al 2 weken te bellen en ook mails gestuurd maar nul reactie.
Zit met teveel aan boeken waar ook factuur voor kwam.
Gewenste Oplossing:
opnemen /bereikbaar zijn en de teveel aan boeken afhandelen.
Klacht: niet bereikbaar – boeken moeten terug
[email protected] op 12 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Iddink via telefoon en e-mail gedurende twee weken, maar heeft geen reactie ontvangen. De klant heeft te veel boeken in bezit en vraagt om terugzending, waarvoor ook een factuur is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
