Klacht: Levering horloge niet compleet

HagenDongen op 27 maart 2020 over Icibabe accessoires in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 maart 2020

Een klant heeft een horloge besteld bij Icibabe accessoires, maar ontving het product zonder een essentieel onderdeel, waardoor het horloge niet te dragen is. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klant uit zijn bezorgdheid over het verlies van het betaalde bedrag en waarschuwt anderen.

Mijn Klacht:

Heb een horloge besteld en betaald. Na weken wachten ontvangen. Maar we missen een klusje zodat ik het niet kan dragen. Ben al dagen bezig om contact te krijgen. Twitter, Facebook, Messenger. Zelfs foto’s bijgevoegd. Geen enkele reactie. Negatieve reacties worden verwijderd. Op positieve reacties zie ik ze meteen reageren. Vrees dat ik mijn geld kwijt ben. Wees gewaarschuwd!!

Gewenste Oplossing:

Reactie!! Nieuw horloge of ontbrekende deel sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Icibabe accessoires

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Icibabe accessoires nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HagenDongen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM