Klacht: Geen geld retour

Harm_G op 02 mei 2020 over Icibabe accessoires in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een klant heeft een smartwatch besteld bij Icibabe accessoires, maar deze arriveerde defect en moest op eigen kosten worden geretourneerd. Ondanks de belofte dat het geld binnen twee weken teruggestort zou worden, heeft de klant na zes weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Had een smartwatch besteld, duurde erg lang voor deze er eindelijk was. Bij aankomst bleek deze defect, en moest deze op eigen kosten retour gestuurd worden. Er zou dan binnen 2 weken geld terug gestort worden, inmiddels 6 weken verder en heb nog niets terug!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Icibabe accessoires

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Icibabe accessoires nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harm_G
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM