[email protected] op 15 april 2020 over Icibabe accessoires in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Icibabe accessoires
Een klant heeft een smart bracelet besteld, maar ondervond lange levertijden en ontving een defect product. Na het retourneren van het horloge en het ontvangen van de belofte dat het aankoopbedrag binnen twee weken zou worden teruggestort, is het geld na bijna vier weken nog steeds niet ontvangen.
Een smart bracelet besteld, ten eerste erg lang moeten wachten op de levering. Toen de horloge er uiteindelijk was, bleek deze niet te werken. Een aantal mails gestuurd, en na 2 weken!! Eindelijk reactie. Horloge heb ik terug gestuurd en het geld zal binnen 2 weken worden terug gestort. Wr zijn nu bijna 4 weken verder, en nog steefs niet het aankoop bedrag terug gestort.
Als ik mijn geld terug gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Icibabe accessoires
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Icibabe accessoires nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
