Mijn Klacht:

geachte dames of heren,we waren onderweg terug van vacantie en zouden bij mionnay overnachten maar konden het niet vinden, toen zijn we bij champonay terecht gekomen terwijl we al betaalt en gereserveerd hadden bij mionnay en moesten weer betalen terwijl we een bewijs hadden dat we al betaalt hadden voor hotel mionnay vindt ik niet op zijn plaats, terwijl het geen best hotel was, veel lawaai van verkeer en mensen die tot laat in de nacht nog op het terras zaten en te kletsen waardoor we niet konden slapen, wil graag mijn geld terug gaat om een bedrag van euro 49.40 groeten mevr K van Dalen.

Gewenste Oplossing:

als u ons het eerste gestorte geld van betaling voor hotel mionnay terug betaalt