Mijn Klacht:

Tijdens mijn verblijf in Ibis Styles Saint Malo Port heb ik drie overnachtingen gehad die niet aan mijn verwachtingen voldeden. De kamers waren zonder airco veel te warm, en op de tweede dag waren mijn kamers niet schoongemaakt. Hierdoor moest ik zelf het afval legen en schone handdoeken regelen. Ik heb geklaagd bij het hotel, maar heb hier geen terugkoppeling op ontvangen. Daarnaast was het water gisteren van 10 uur tot 16 uur afgesloten en was het ontbijt te klein opgezet voor het aantal gasten, waardoor het moeilijk was om mijn ontbijt te vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een gedeeltelijke terugbetaling van mijn verblijf.