gerwillems op 03 juni 2019 over Ibis hotel in de categorie Hotels
Een gast heeft op 1 maart 2019 een klacht ingediend over de dienstregeling van de shuttlebus van Ibis hotel Schiphol Airport, maar heeft sindsdien geen reactie of ontvangstbevestiging ontvangen. De gast vraagt zich af of de klacht nog in behandeling is.
Ik heb per brief op 1 maart 2019 een klacht ingediend over de gebrekkige dienstregeling van de shuttlebus op 8 januari 2019.
Ik heb op deze brief nimmer enige reactie gehad van het Ibis-Hotel Badhoevedorp (Schiphol).
Geen ontvangstbevestiging. Geen antwoord.
Graag wil ik weten of de klacht nog in behandeling is of wordt genomen.
Staat in mijn brief van 1 maart 2019. Als ik een Ibis-mailadres krijg, kan ik een scan van mijn brief opsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ibis hotel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ibis hotel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
