Klacht: A not wordy ibis hotel

Rob van vessem op 05 september 2017 over Ibis hotel in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ibis hotel
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 september 2017

Een gast heeft klachten over het Ibis Styles hotel in Bourg en Bresse, Frankrijk. De kamers zijn volgens hem extreem klein en onhygiënisch, met een vieze douche en een handdoek met bloed. Daarnaast ervaart hij problemen met ventilatie, een scheve televisie en een airconditioning die niet kouder dan 24 graden kan worden ingesteld, terwijl hij 106 euro voor de overnachting heeft betaald.

Mijn Klacht:

My complains are about the ibis style hotel in BOURG en BRESSE France. This is a very old ibis hotel. The rooms are extremely small . So small you can hardly move around with 2 persons. The shower is dirty. Even a towel was lying around with blood on it. The rooms and halls smelled over whelming of cleaning products. There was no ventilation in the room, and the 1 roaster that was there, was painted shut. The tv was not hanging straight. The air conditioning could not get any lower than 24 degrees. All in all a very pricey hotel not wordy for ibis. I paid 106 euro for this hotel.I took some pictures for proof.

Gewenste Oplossing:

I ready would like to see a reaction or compensation for this complain

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ibis hotel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ibis hotel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM