Klacht: 2x van mijn bankrekening

Boerewente op 23 november 2017 over Ibis hotel in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ibis hotel
Categorie Hotels
Status Open
Datum 23 november 2017

Een klant van Ibis hotel heeft ervaren dat de kosten voor zijn boeking twee keer van zijn bankrekening zijn afgeschreven. Hij vraagt zich af hoe hij het bedrag dat te veel is afgeschreven, kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

De boeking van het hotel is 2x afgeboekt
Hoe krijg ik 1x weer terug geboekt

Gewenste Oplossing:

Terug boeking

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ibis hotel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ibis hotel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM