lehsen op 16 oktober 2020 over Iberia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Iberia vraagt om terugbetaling van een geannuleerd vliegticket van 31 maart 2020 van Tanger naar Amsterdam Schiphol, dat vanwege corona niet doorging. Ondanks het ontvangen van een voucher en meerdere pogingen om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij, heeft de klant geen resultaat geboekt.
mijn ticket van 31 maart 2020 van airport tanger naar airport Amsterdam Schiphol werd door corona geanulleerd .
Ik kreeg een voucher .maar ik wil graag mijn geld terug.
Heb enkele keren contact opgenomen met iberia maar zonder resultaat .
ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
