Klacht: geen begage hotel zelf betalen

rafeal op 29 maart 2016 over Iberia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iberia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 maart 2016

Een reiziger heeft zijn bagage niet ontvangen met de vlucht, maar deze arriveerde later met een volgende vlucht. Hierdoor miste hij zijn aansluitende vlucht en moest hij zelf een nieuw ticket en hotelkosten van respectievelijk 80 euro en 79 euro betalen.

Mijn Klacht:

bagege is niet gekomen met de vlucht maar wel met de volgende vlucht
daar door heb ik mijn vlucht gemist en ik moet nu een nieuw ticket betalen en een hotel betalen 80 euro vlucht en 79 euro voor hotel bastion

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM