Mijn Klacht:
zie titel van de klacht veroorzaakt door slecht werkende computers.
Gewenste Oplossing:
als de dubbel betaalde bagage is terug betaald
[email protected] op 10 februari 2016 over Iberia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een klacht ingediend bij Iberia over het dubbel betalen van bagagekosten. Dit probleem zou zijn ontstaan door slecht functionerende computersystemen van de luchtvaartmaatschappij. De klacht is goedgekeurd.
zie titel van de klacht veroorzaakt door slecht werkende computers.
als de dubbel betaalde bagage is terug betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM