Klacht: achter blijven bagage

fhg.welling op 30 september 2012 over Iberia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iberia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 september 2012

Tijdens een vlucht van Amsterdam naar Miami via Madrid is bagage, waaronder drie golfsets, kleding en toiletspullen, achtergebleven in Madrid. Deze bagage werd pas drie dagen later in Miami bezorgd.

Mijn Klacht:

Tijdens de vlucht van Amsterdam naar Maimi via Madrid is er bagage achter gebleven in Madrid. Bagage, o.a. Drie golfsets, kleding en toilet spullen, werden drie dagen later, in Maimi nabezorgd.

Gewenste Oplossing:

Wij gingen voor een golftrip en hebben voor twee dagen materiaal moeten huren evenals toilet artikelen. Ik ben tevreden met een schadeloos stelling.
Huur golfset: tweemaal drie set a $ 35 = $105 en $ 24 artikelen. Totaal $129,--

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM