Mijn Klacht:
Ik heb een tafel bij Huus besteld en nog 3 kleine tafels. Vandaag zou de tafel geleverd worden maar ik kreeg vanmorgen heel vroeg een mail dat de bezorging vandaag niet doorgaat. Rede iets met de chauffeur. een dag die je vrij gepakt hebt is voor niks geweest. Ik heb Huus gebeld en ik kreeg te horen dat ze wel morgen kunnen bezorgen. Ik weet niet hoe ze zich dat bij Huus voorstellen. volgens mij denken ze dat mensen maar te pas en onpas vrij kunnen pakken. Nu heb ik zelf een andere oplossing kunnen vinden. Daarbij is het heel raar dat als ze de tafel komen brengen ze die bij de voordeur afzetten. Ze zetten de tafel niet in elkaar. dat is een zeer slechte service. dit is dan ook de eerste en laatste keer dat ik daar wat koop. Daarbij zijn ze nogal bot aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
Dat ze de tafel naar binnen brengen en opzetten en controleren of alles goed is. zoals het hoort.
(10)
