Klacht: Verkeerde afmeting tafel

rietje55 op 29 mei 2025 over HUUS in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HUUS
Status Open
Datum 29 mei 2025

Een klant heeft per ongeluk een tafel met de verkeerde afmeting besteld en deze direct geretourneerd. Ondanks het doorgeven van de juiste afmeting heeft de klant nog geen reactie van HUUS ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb in mijn enthousiasme een verkeerde tafel afmeting gedaan en heb dit meteen retour gestuurd.
Een andere afmeting doorgegeven, maar nog steeds geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De verkeerde afmeting ophalen en de juiste afmeting laten bezorgen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HUUS

Reactie van de melder van de klacht rietje55

10 maanden geleden - Guus neemt klachten niet serieus, zij geven jou het gevoel er niets aan te willen doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HUUS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rietje55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM