Klacht: Tafel beschadigd

RMMMjanssen op 24 februari 2021 over HUUS in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf HUUS
Status Open
Datum 24 februari 2021

Op 5 oktober 2020 ontving de klager tafels van HUUS, maar de eethoektafel bleek beschadigd te zijn. Na contact met HUUS kreeg de klager de keuze tussen een nieuw tafelblad of een korting van 50 euro, maar de korting dekte alleen de verzendkosten. Tot nu toe heeft de klager niets meer gehoord over de levering van het nieuwe blad.

Mijn Klacht:

5 oktober 2020 tafels ontvangen van Huus,echter eethoektafel is beschadigd
Contact gehad met Huus voor nieuw blad
We konden kiezen of nieuw blad of 50,- korting.
50,- zijn verzendkosten dus geen korting op meubel
Nieuw blad zou worden besteld en geleverd echter tot op heden niets meer vernomen van Huus

Gewenste Oplossing:

Op kort termijn een nieuw tafelblad zoals bevestigd door Huus

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HUUS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HUUS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RMMMjanssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM