Terug

Klacht: Levering All in House (eetstoelen)

Leo en Ria op 01 juli 2025 over HUUS in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HUUS
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 1 juli 2025

Ria van Winden heeft op 11 april zes eetstoelen besteld bij HUUS, maar ontving op 27 mei twee verkeerde stoelen. Na vijf weken wachten op de omruiling van deze stoelen, is er nog steeds geen duidelijkheid over de levering van de door haar bestelde bescherming voor de lichtgekleurde stoelen, ondanks meerdere telefoontjes.

Mijn Klacht:

Op vr.11 april 6 eetstoelen besteld. Op di. 27 mei stoelen geleverd, maar 2 ervan waren verkeerd.
Direct gebeld. Nu eindelijk na 5 weken worden deze week de 2 verkeerde stoelen omgeruild.
Hopen dat ze dan wel komen.
Op advies verkoopster, All in House 3jr besteld, kosten € 79,95 voor bescherming lichtgekleurde
stoelen.
Na verschillende telefoontjes nog steeds niet ontvangen.
Onbegrijpelijk, waarom alles zo traag.

Groet Ria van Winden

Gewenste Oplossing:

Dat ik zo snel mogelijk All in House 3 jr. krijg. Ik ga ervan uit deze week donderdag wanneer de stoelen worden omgeruild.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HUUS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HUUS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo en Ria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HUUS

Alle klachten over HUUS →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over HUUS
Zo werkt het