Thea Teuntje op 04 april 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Een klant heeft herhaaldelijk zijn verzoek om het zoeken naar een woning in te trekken en om de incasso te stoppen bij huurexpert.nl, maar tot nu toe is hier geen gehoor aan gegeven. Dit is inmiddels de derde keer dat hij dit verzoek indient, en hij merkt op dat hij niet de enige is met dit probleem.
Voor de derde x heb ik online mijn verzoek voor het zoeken van een woning ingetrokken en hen verzocht de incasso te stoppen. Helaas is dat tot op heden nog steeds niet gebeurd.
Vandaag wederom het verzoek gedaan en het lijkt dat ik niet de enige ben.
3 maanden terugboeken! (dus in totaal € 60,=)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
