Klacht: Opzegging abonnement

A.Sikken op 13 augustus 2015 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 13 augustus 2015

Een klant van Huurexpert.nl heeft een maand geleden € 20 betaald voor toegang tot woningen, maar was niet op de hoogte van de automatische incasso voor verlenging. De klant heeft deze incasso geblokkeerd omdat hij inmiddels een geschikt huis heeft gevonden.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden € 20 overgemaakt om de door Huurexpert aangeboden woningen te kunnen bekijken Ik wis niet dat hierop maandelijks een automatische incasso voor verlenging zou volgen
Ik heb deze incasso geblokkeerd omdat ik inmiddels een passend huis heb gevonden

Gewenste Oplossing:

Als u me per direct het abonnent beëindigt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM