Klacht: Oplichting

Gtenhove op 21 augustus 2017 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Een gebruiker van huurexpert.nl heeft een klacht ingediend over een vermeende oplichting. Na het betalen van 20 euro om foto's van een huurappartement te bekijken, ontdekte hij dat het appartement al verhuurd was. De bank heeft aangegeven dat het betaalde bedrag niet terugbetaald kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dagen geleden een gezocht naar een huurappartement, en wilde even de foto’s zien, maar moest eerst 20 euro betalen. Uiteindelijk toen wij dezelfde dag gingen kijken blijkt dit appartement allang verhuurd te zijn. Ik heb de bank gebeld, maar deze stelt, dat dit bedrag electronisch betaald is NIET kan worden terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld teruggestort is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM