Klacht: oplichting

[email protected] op 25 mei 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 25 mei 2016

Een gebruiker van huurexpert.nl meldt teleurstelling over de dienstverlening van het bedrijf. Na inschrijving ontvangt men alleen beperkte informatie over woningen, maar geen bemiddeling voor bezichtigingen, wat leidt tot extra kosten bij andere bureaus. De klager raadt aan om huurexpert.nl te negeren en zelf andere websites te zoeken voor huurwoningen.

Mijn Klacht:

Na inschrijving krijg je alleen meer informatie over de betreffende woning dmv
foto’s en plaatsaanduiding maar voor de rest kun je er niks mee dus ook geen bemiddeling voor bezichtigen van de woning dan moet je je weer aanmelden bij een ander bureau waar je ook weer voor moet betalen, terwijl je deze bureaus ook rechtstreeks kunt benaderen dus ik adviseer HUUREXPERT.nl te negeren en zelf andere sites te zoeken die wel iets voor je kunnen beteken

Gewenste Oplossing:

Ze moeten je door kunnen verwijzen naar de verhuurder zodat je de woningen kunt gaan bezichtigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM