Een klant van huurexpert.nl meldt dat zij slechts een eenmalige betaling had moeten doen, maar dat het bedrijf nu blijft innen en aanmaningen verstuurt. Daarnaast is het voor de klant onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf voor opheldering.
hoefde maar eenmalig te betalen en nu bljiven ze innen en sturen ze aanmaningen
je kan niemand telefonisch spreken hierover
als ze mij met rust laten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
