Klacht: onterecht afschrijvijng

[email protected] op 18 oktober 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Een klant van huurexpert.nl heeft aangegeven dat er onterecht een bedrag van 20 euro is afgeschreven, ondanks dat hij zich heeft afgemeld. Dit gebeurde voor de tweede keer.

Mijn Klacht:

Ik heb me afgemeld.En tevens voor tweede keer 20 euro afgeschreven

Gewenste Oplossing:

dat ze een keer mail beantwoorden en mij uitschrijven en geen factuur moeten sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM