H. de Wilde op 04 augustus 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Een klant van huurexpert.nl uit zijn onvrede over de afhandeling van een klacht, waarbij het bedrijf volgens hem geen actie onderneemt. Hij stelt dat dit een negatieve reflectie is op huurexpert en niet op de klant zelf.
Als huurexpert een klacht niet in behandeling neemt of wilt nemen, zegt dat meer over huurexpert dan over de klant.
Als huurexpert een klacht niet in behandeling neemt of wilt nemen, zegt dat meer over huurexpert dan over de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
