Een gebruiker van Huurexpert heeft zich ingeschreven voor hun diensten, maar ervaart misleiding. Ondanks het reageren op woningen, kreeg hij geen contact met huiseigenaren en werd hij vaak doorverwezen naar andere sites met extra kosten. Dit leidde tot zijn beslissing om zich uit te schrijven, omdat hij het gevoel had dat het op oplichterij leek.
Ik stond ingeschreven bij Huurexpert. En reageerde trouw op woningen . Alleen werd dan aangegeven dat er geen mogelijkheid was om in contact te komen met de huiseigenaar of ik werd doorverwezen naar een andere site waar ik weer opnieuw moest betalen . Heb mijn uitgeschreven want dit lijkt sterk op oplichterij.
Ik ben tevreden wanneer ik op zijn minst zonder extra kosten in contact kan komen met een verhuurder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
