Klacht: inloggen-afschrijving

tollie01 op 23 februari 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 23 februari 2016

Een klant van huurexpert.nl meldt dat er onterecht een bedrag van 10 euro is afgeschreven na een eerdere betaling voor één maand. Daarnaast ervaart de klant problemen met inloggen op de website en verzoekt om onmiddellijke afmelding.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 x 10 betaald voor 1 maand. Nu is er weer 10 e afgeschreven. Dit is niet de bedoeling. Ik wil me zsm afmelden. De site is bagger. En kan me lastig inloggen.
Graag zsm afmelden. Mijn e mail is.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM