Klacht: Incasso opgezegd

Leentje56 op 07 april 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 7 april 2016

Een klant van huurexpert.nl heeft zijn incasso vorige maand opgezegd, maar merkt dat er nog steeds geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven. Ondanks de opzegging blijft de incasso actief.

Mijn Klacht:

Vorige maand heb ik mijn incasso opgezegd, maar er wordt nog steeds geld van mijn bankrekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bedrag terug gestort wordt op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM