Mijn Klacht:
Vorige maand heb ik mijn incasso opgezegd, maar er wordt nog steeds geld van mijn bankrekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bedrag terug gestort wordt op mijn rekening.
Een klant van huurexpert.nl heeft zijn incasso vorige maand opgezegd, maar merkt dat er nog steeds geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven. Ondanks de opzegging blijft de incasso actief.
Vorige maand heb ik mijn incasso opgezegd, maar er wordt nog steeds geld van mijn bankrekening afgeschreven.
Ik wil het bedrag terug gestort wordt op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM