Een gebruiker van huurexpert.nl heeft zich ingeschreven voor het zoeken naar kamers, maar heeft twee maanden geleden zijn abonnement opgezegd. Desondanks is er recentelijk opnieuw 20 euro van zijn rekening geïncasseerd, wat tot onvrede heeft geleid.
Ik heb mij ingeschreven voor het zoeken van kamers op jullie site. Ik heb al twee maanden geleden afegzegd. En nu zie ik plotseling dat jullie weer 20 euro hebben geincasseerd van mij. Daar ben ik er echt niet tevreden over.
Als ik mijn geld terug gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
