Klacht: Huurexpert zijn bedriegers

Ayaa2 op 09 januari 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend tegen huurexpert.nl, waarin hij stelt dat er maandelijks 20 euro wordt afgeschreven zonder enige geleverde service. Daarnaast is het volgens de klager onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf, omdat e-mails niet worden herkend en er geen bereikbaar telefoonnummer is. De klant heeft geprobeerd het bedrag terug te vorderen via de bank en heeft het bedrijf geblokkeerd om verdere afschrijvingen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Je laat ze eenmalig 20 euro afschrijven en daarna zomaar betaal je elke maand, 20 euro voor niks geen service geen mailing heelmaal nks, en je kan geen contact met ze opnemen ze hebben gren telefoonnummer en doe j het via een contacten formulier geven ze aan dat je email, niet bekend is. geld terug laten boeken via ing terugstorting kan je aanvragen bovendien de bedrijf geblokkeerd bij brdrijven kunnen ze nsk meer afschrijven.

Gewenste Oplossing:

Niet ze naaien de boel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM