Een klant van huurexpert.nl ervaart teleurstelling over de dienstverlening, waarbij hij €20,00 per maand betaalt zonder enige bemiddeling te ontvangen. De klant meldt dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is en dat er geen opvolging is op zijn interesse voor een woning, wat leidt tot frustratie.
Zonde van je geld, je betaalt €20,00 per maand. Er wordt helemaal niet bemiddeld, zijn niet eens bereikbaar. Je toont interesse voor een bepaald huis waar verder niets mee gebeurt, de verhuurder reageert niet. Erg frustrerend!!!
Als zij ook actief zouden bemiddelen om potentiële huurders te helpen aan een passend huis. Telefonisch contact zou ook professioneel overkomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
