Klacht: Geen contact wel blijven betalen.

[email protected] op 09 november 2020 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 9 november 2020

Een gebruiker van huurexpert.nl ervaart problemen met het stopzetten van zijn aanmelding en heeft al zeven weken geprobeerd contact op te nemen zonder enige reactie te ontvangen. Desondanks blijft hij verplicht om te betalen, wat hij als onzinnig beschouwt.

Mijn Klacht:

Wanneer je je aanmelding wilt stop zetten is dit niet mogelijk.
Probeer al 7 weken contact te zoeken hierover en geen antwoordt terug, maar wel blijven betalen. Onzinnig!

Gewenste Oplossing:

Stopzetten, geen geld meer afschrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM