Mijn Klacht:
Sinds juni 2021 abonnement afgezegd, schrijven tot op heden €30 per maand af! Hoe komen wij hier vanaf!
Gewenste Oplossing:
Geld terug van afgelopen half jaar
xlisavangeel op 06 januari 2022 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Een klant van huurexpert.nl heeft in juni 2021 zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt nog steeds maandelijkse afschrijvingen van €30. De klant vraagt zich af hoe hij deze ongewenste betalingen kan stopzetten.
Sinds juni 2021 abonnement afgezegd, schrijven tot op heden €30 per maand af! Hoe komen wij hier vanaf!
Geld terug van afgelopen half jaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM