Mijn Klacht:
Na mijn lidmaatschap in juni te hebben opgezegd wordt er nog steeds iedere maand 10 euro afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Wanneer het stopt en ik van de afgelopen maanden mijn geld retour krijg
Klacht: Automatische incasso
Babbevankraaij op 13 september 2015 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de opzegging van het lidmaatschap in juni blijft huurexpert.nl maandelijks 10 euro incasseren. De klager heeft dit probleem onder de aandacht gebracht, maar de afschrijvingen blijven doorgaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
