Mijn Klacht:
ik had speciaal een abonnement voor maar 2 weken genomen (bewust) en ook betaald, maar nu houden ze na deze 2 weken ineens een bedrag af voor de volgende twee weken ….niet echt fair!!
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk
[email protected] op 29 december 2017 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Een klant van huurexpert.nl heeft een klacht ingediend over een automatische incasso. Ondanks dat hij een abonnement voor slechts twee weken had afgesloten en betaald, werd er na deze periode een bedrag afgeschreven voor een nieuwe termijn. De klant vindt dit onterecht.
ik had speciaal een abonnement voor maar 2 weken genomen (bewust) en ook betaald, maar nu houden ze na deze 2 weken ineens een bedrag af voor de volgende twee weken ….niet echt fair!!
zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM