Klacht: abonnement beeindigen

hovensmoorenl op 09 juli 2018 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 9 juli 2018

De klager ervaart problemen met het inloggen op de website van huurexpert.nl en kan geen nieuw wachtwoord aanvragen. Daarnaast heeft de klager, na het lezen van andere klachten, de wens geuit om het abonnement na augustus 2018 te beëindigen.

Mijn Klacht:

hoor of zie totaal niets van Huurexport. Kan niet inloggen.probeer nieuw wachtwoord aan te vragen, dit lukt ook niet. Na de talloze klachten gelezen te hebben wil ik van het abonnement na augustus 2018 af!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik zie dat na 31 juli geen geld meer wordt afgeschreven van mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM