Een klant heeft een huurauto geboekt via Tix.nl en hiervoor 730 euro betaald, maar ontving geen auto bij de luchthaven omdat de boeking niet bekend was. De klant heeft 500 dollar aan taxikosten moeten betalen om naar Orlando te komen en heeft inmiddels vijf dagen geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf zonder resultaat.
Huurauto geboekt betaald 730 euro en geen auto gekregen bij de luchthaven boeking niet bekend . 500 dollar taxi kosten moeten betalen om naar Orlando te komen . Al 5 dagen geprobeerd contact te krijgen maar niks ?
Ik wil mijn geld terug 730 euro en compensatie voor de 500 dollar taxi kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
