Een klant heeft een retourpakket naar Hunkemoller gestuurd via DHL, maar het pakket is nooit aangekomen. De klant heeft geen retourbewijs ontvangen om de verzending te bevestigen.
Heb een pakket retour gestuurd, is nooit aangekomen . Verstuurd met DHL geen retourbewijs gehad
Niet betalen aan klarna ,voor iets wat ik retour heb gestuurd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
